Hariqua（ハリックァ）では、ご注文後のキャンセルや返品は原則として承っておりません。
ご注文内容を十分にご確認の上、お手続きください。

検品や配送には細心の注意を払っておりますが、万が一お届けしました商品がご注文内容と違っていた場合、あるいは商品に欠陥や不備があった場合のみ、返品・交換を承っております。（ただし未使用品に限ります。）

お客様都合での返品は承ることができませんので、ご了承くださいませ。

返品条件

次のすべてに当てはまる場合は返品を承り、折り返しお手続きをご案内させていただきます。

1. 届いた商品が注文した内容と違った場合、あるいは配送中の事故などにより石が割れている、金具が折れているなど、明らかに不良と認められるもの
2. 未使用であること
3. お届け日から5日以内にお問い合わせ窓口までご連絡いただいていること

事前にご連絡がなく、商品だけお送りいただいた場合は対応いたしかねますので、必ずご連絡ください。

弊社にて状態を確認後、決済方法に応じて金融機関（銀行、郵便局等）への口座振込にてご返金、またはクレジット請求取り消しにて返金します。
口座振込の場合は、2週間ほどお日にちをいただく場合がございます。
なお、不良品返品時の送料、返金時の振込手数料は弊社負担とさせていただきます。

ご承知おきください

また、以下の商品は返品不可とさせていただいております。

1. お客様のご都合によるもの
   ・インクルージョン（天然の結晶、内包物）がヒビや傷、不純物に見える場合
   ・商品の色や形、大きさ、雰囲気がイメージと違う等
2. すでに一度使用されたもの
3. アウトレット商品
4. ピアス

商品の色あいや質感などが可能な限り実物に近くなるように努めておりますが、 お客様それぞれのモニター環境により、若干色調が異なって表現される場合がございます。予めご了承くださいませ。